Verkoopsvoorwaarden
Door het plaatsen van een order bij Rento BV (later “verkoper” genoemd) gaat u (later “klant” genoemd) akkoord met onderstaande voorwaarden. Deze voorwaarden zijn geldig tot een nieuwe versie wordt opgesteld.
1. Definities
a) Goederen: machines en toebehoren.
b) Klant: Diegene die de order plaatst.
c) Verkoper: Rento BV
2. Prijzen
a) De verkoper behoudt zich het recht prijzen aan te passen indien:
– de geldigheid van de offerte verstreken is
– indien er wisselkoersveranderingen zijn
– als de overeenkomst nog niet tot stand is gekomen
– er onverwachte stijgingen zijn van grondstofprijzen
b) De vermeldde prijzen zijn steeds exclusief: transport, btw, douanerechten, accijnzen, belastingen, taksen, retributies, training-, installatie-, en eventuele daarbij horende verblijfskosten. Indien de verkoper deze zou voorschieten, zullen deze alsnog doorgerekend worden aan de klant.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
a) Een order wordt geaccepteerd door de verkoper wanneer een orderbevestiging werd doorgestuurd.
b) Orders kunnen geweigerd worden door de verkoper, indien:
– de prijs bij de leverancier van de verkoper gewijzigd werd
– de goederen niet meer leverbaar zijn
– de klant liquiditeitsproblemen heeft of haar facturen herhaaldelijk te laat betaalt.
– de gevraagde levertermijn niet haalbaar is
c) De klant heeft de verantwoordelijkheid om de orderbevestiging grondig na te kijken en de verkoper op eventuele fouten te wijzen binnen de 48u.
d) Wijzigingen van de prijs uitgevoerd door de verkoper, worden aanvaard beschouwd indien de koper zijn bestelling niet annuleert binnen de 48u na de kennisgeving van de wijziging.
e) Indien de goederen niet meer leverbaar zijn, zal de verkoper indien mogelijk een alternatief voorstellen.
4. Uitvoering van de overeenkomst
a) Offertes worden gemaakt op basis “af fabriek”: afhaling door de klant, in het magazijn van de verkoper.
b) Transport is volledig ten laste van de klant. Indien de verkoper toch transport moet voorzien voor het leveren van de goederen op locatie, is dit een extra betalende dienst. De klant voorziet de nodige middelen om de goederen op een degelijke en veilige manier te lossen. De verantwoordelijkheid van de verkoper stopt bij het vertrek van de goederen uit het magazijn. Vanaf dit moment neemt de klant alle risico’s en is de verkoper niet meer verantwoordelijk voor de schade of verlies van de goederen.
d) De verkoper verplicht zich ertoe de vooropgestelde levertermijn zo goed mogelijk na te leven. Wanneer er zich ondanks alle opvolging toch vertraging op de levertermijn manifesteert, zal de verkoper de klant hierover inlichten en het nodige doen om deze zoveel mogelijk te beperken.
e) Van zodra de goederen klaar staan in het magazijn van de verkoper, heeft deze het recht deze goederen reeds te factureren, ook al zijn ze nog niet afgehaald/geleverd. Deze zijn dan ook betaalbaar binnen de afgesproken termijn.
5. Betalingsvoorwaarden
a) De betalingsvoorwaarden worden vastgelegd op de orderbevestiging van de verkoper. De betaling wordt beschouwd als tijdig wanneer binnen de gestelde termijn het geld op de rekening van de verkoper staat.
b) Wanneer vooruitbetaling voor levering is overeengekomen, wordt verwezen naar de totale prijs.
c) In geval van vertraging in de betaling is de verkoper gerechtigd rente in rekening te brengen over de achterstallige betalingen van 7% bovenop de huidige disconteringsvoet van de Europese Centrale Bank.
d) In geval van vertraging kan de koper worden verzocht om alle andere openstaande bedragen onmiddellijk te betalen en kan de verkoper de uitvoering van andere contracten met de koper opschorten, zonder enige mogelijkheid tot claim.
e) Er is geen recht tot korting totdat alle vervallen facturen voldaan zijn.
f) De koper verliest het voordeel van uitstel van betaling indien er herhaaldelijk te laat betaald wordt, wanneer zijn solvabiliteit in het gedrang komt door financiële problemen zoals het indienen van faillissementsprocedures, stopzetting van betalingen.
6. Eigendomsrecht
a) De verkoper behoudt zich het eigendomsrecht van de goederen totdat de volledige betaling is ontvangen.
b) De verkoper behoudt zich het eigendomsrecht en het auteurschap voor illustraties, tekeningen, ontwerpen en alle andere beschrijvende of illustratieve documenten. Op verzoek dienen deze te worden teruggestuurd naar de verkoper.
7. Controles
a) Bij ontvangst van de goederen is de koper verplicht de verpakking te onderzoeken om eventuele schade door oa. manipulatie (beknelling, perforatiegaten, open dozen, merkbare herplakking, …) te verifiëren. Het aantal geleverde onderdelen dient vergeleken te worden adhv de meegeleverde afleverbon.
Eventuele problemen dienen met behulp van een digitale camera vastgelegd, gedetailleerd gedocumenteerd en doorgestuurd te worden naar dit emailadres van de verkoper: info@rento-tools.be, binnen 72u na ontvangst van de goederen. Het niet naleven van deze Richtlijnen voor ontvangst van de goederen, kan leiden tot een afwijzing van de claim.
8. Garantie
a) De garantie van de verkoper bedraagt 24 maanden vanaf de datum van de levering in zijn vestiging en heeft betrekking op de conformiteit van de goederen met de technische kenmerken die zijn gespecificeerd.
b) De verkoper garandeert niet dat ze geschikt zijn voor andere toepassingen van de koper, die niet uitdrukkelijk vermeld zijn in het contract of die beschreven staan in de technische kenmerken.
c) De garantie dekt geen gebreken die veroorzaakt zijn door gebeurtenissen na de levering die niet aan de verkoper kunnen worden toegeschreven, met inbegrip van mislukte controles bij ontvangst van het goed zoals gespecifieerd in art. 7a; onzorgvuldige opslag; natuurlijke slijtage; wijzigingen of reparaties die door de koper of derden op ongeschikte wijze of zonder toestemming van de verkoper zijn uitgevoerd.
d) De Koper zal de Verkoper binnen 10 dagen na ontvangst op de hoogte stellen van de niet-conformiteit van het goed, door middel van fotografische documentatie.
Indien er geen zichtbare gebreken zijn, dient de Koper de Verkoper hiervan op de hoogte te stellen binnen 10 dagen na de ontdekking van de gebreken, met bijvoeging van fotografische documentatie.
e) De garantie is alleen van toepassing als de klacht over het defect binnen de hierboven aangegeven termijn wordt gemeld. De verkoper behoudt zich echter het recht voor om de goederen te onderzoeken en te controleren om na te gaan of de klacht van de Koper gegrond is.
Tenzij anders overeengekomen door de partijen, gaat de verkoper, wanneer de klacht binnen de gestelde termijn wordt ingediend en gegrond is, over tot vervanging van de gebrekkige componenten. In dit geval kan de Koper noch de ontbinding van het contract noch een prijsverlaging bekomen.
De koper eist geen ontbinding van het contract, zelfs niet wanneer de goederen onomkeerbaar zijn getransformeerd of wanneer ze nog niet beschikbaar zijn. In ieder geval, eventuele klachten van de Koper rechtvaardigen niet de opschorting, zelfs niet gedeeltelijk, van de betaling van de betwiste goederen, noch de opschorting van de afhaling van de goederen en de betaling van andere leveringen.
9. Aansprakelijkheid
a) Door het aankopen van de goederen erkent de klant voldoende geschoold en ingelicht te zijn voor een correct en veilig gebruik hiervan. De handleidingen bieden geen garantie op correct gebruik indien de gebruiker niet geschoold is. De verkoper is niet aansprakelijk voor de uitgevoerde werken met de aangekochte goederen.
b) De verkoper kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade of ongevallen veroorzaakt door het gebruik van de goederen door de klant.
c) De klant is volledig aansprakelijk voor alle schade, verlies of diefstal van de goederen.
d) De klant is volledig wettelijk aansprakelijk voor alle schade van welke aard dan ook, direct of indirect aan derden toegebracht.
e) In geval van het in bruikleen geven aan derden blijft de klant volledig aansprakelijk. Het is niet toegestaan de goederen op enigerlei wijze als onderpand te gebruiken, zolang deze niet volledig zijn betaald.
10. Terugname van de goederen
a) Bestelde artikelen die geproduceerd moeten worden kunnen niet meer geannuleerd worden en zullen voor de volle 100% moeten afgenomen en betaald worden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen met de verkoper.
b) Goederen die de klant wenst terug te geven, moeten eerst schriftelijk doorgegeven worden aan de verkoper. Deze zal op zijn beurt al dan geen goedkeuring geven om deze terug te nemen.
c) De verkoper heeft het recht een kost aan te rekenen bij terugname van de goederen, en zodanig niet het volledige bedrag te crediteren.
d) Transport van de terug te nemen goederen wordt behandeld zoals onder art. 4b
11. Overmacht
a) De verkoper heeft het recht om de uitvoering van zijn contractuele verplichting op te schorten wanneer deze uitvoering onmogelijk of onnodig belastend wordt als gevolg van onvoorziene gebeurtenissen buiten zijn controle, zoals stakingen, boycots, lock-outs, branden, oorlog, rellen, vertraging in de levering van onderdelen of grondstoffen. In dat geval moet de verkoper de klant onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen van het ontstaan en het einde van dergelijke overmachtsituaties. Mocht de opschorting te wijten zijn aan overmacht, langer duren: Na zes weken heeft elk van de partijen het recht om de overeenkomst te beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de tegenpartij, zonder dat dit aansprakelijkheidsverplichtingen of schadevergoedingen met zich meebrengt.
12. Beëindiging van het contract
a) Het contract wordt geacht te zijn ontbonden wanneer de klant niet betaalt of nalaat de goederen op te halen binnen de opgestelde termijn van de verkoper.
b) De ontbinding van de overeenkomst vindt plaats op het moment dat de verkoper de klant schriftelijk in kennis stelt van zijn voornemen om gebruik te maken van de Beëindiging van het contract. In geval van ontbinding dienen de goederen (indien reeds geleverd) binnen de 7 dagen aan de verkoper te worden teruggezonden, met kosten te laste van de klant. Vertraging in de terugzending van het goed leidt tot de betaling van een boete van 1% van de prijs van het goed voor elke dag vertraging.
c) In geval van ontbinding van de overeenkomst is de klant, naast de teruggave van de goederen, ook een boete verschuldigd van 50% van de prijs van het goed.
d) Indien de klant nalaat de goederen af te halen, is de verkoper gerechtigd de door klant betaalde voorschotten als boete onder zich te houden, met uitsluiting van eventuele verdere schade. De klant zal de verkoper nog steeds vergoeden voor kosten die voortvloeien uit de beëindiging van de overeenkomst en de terugzending van de goederen.
13. Jurisdictie
a) Voor alle geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.